Contrôle des risques opérationnels par une étude SWOT
Déterminer un mécanisme pour identifier les opérations susceptibles de nuire à l'organisation.
1. Évaluer les processus actuels :
- Examiner les opérations et processus existants pour comprendre les activités clés et les points critiques susceptibles de poser des risques.
2. Mettre en place une équipe de gestion des risques :
- Former une équipe composée de membres des différents départements pour assurer une vision globale et intégrée de l'identification des risques.
3. Développer des critères d'évaluation des risques :
- Définir des critères spécifiques pour évaluer les opérations, tels que la probabilité d'échec, l'impact potentiel, et la fréquence des incidents passés.
4. Adopter des outils d'analyse des risques :
- Intégrer des outils tels que l'analyse SWOT, l'analyse de l'arbre des causes, ou la méthode d'analyse des modes de défaillance et de leurs effets (AMDE) pour identifier les opérations à risque.
5. Mettre en place un système de surveillance continue :
- Développer un système de surveillance en temps réel qui alerte les responsables des opérations dès qu'un risque potentiel est détecté.
6. Réaliser des audits réguliers :
- Planifier et exécuter des audits internes périodiques pour identifier les nouvelles menaces et ajuster les processus en conséquence.
7. Former le personnel à la gestion des risques :
- Sensibiliser et former les employés à reconnaître les signes avant-coureurs d'une opération risquée et à signaler les problèmes potentiels.
8. Mettre en œuvre un processus de retour d'expérience :
- Instaurer un mécanisme de retour d'expérience après chaque incident ou opération critique pour identifier ce qui a fonctionné ou échoué.
9. Documenter et suivre les risques identifiés :
- Créer un registre des risques documentant chaque risque identifié, les actions prises, et les résultats obtenus pour assurer un suivi rigoureux.
10. Améliorer en continu le mécanisme d'identification :
- Réviser et affiner régulièrement le mécanisme d'identification des risques en fonction des retours d'expérience et de l'évolution de l'environnement opérationnel.